Setiap pesanan secara online kami akan dikemas dengan aman dalam Celim Signature packaging yang elegan dan disertai dengan Sertifikat In-House toko & GIA*



Jangan khawatir! Karena semua produk kami telah sampai dengan aman ke semua pelanggan kami di seluruh Indonesia. 

*sertifikat GIA diberikan tergantung dari jenis produk, harap konsultasikan mengenai sertifikat dengan tim kami

Shipping Terms

Layanan pengiriman yang tersedia:

• Penyedia layanan pengiriman: RPX/JNE - Kami dapat mengirimkan pesanan langsung ke rumah anda.
• Pick up in Store - Anda dapat memilih untuk mengambil pesanan anda di seluruh Celim Jewellery Offline Store.
• Free Delivery - dari kurir toko untuk area Pluit, PIK, Muara Karang

---

Memproses Pesanan Anda

Pesanan akan kami proses setelah kami menerima pembayaran. Celim Jewellery E-Store tidak mengirim perhiasan berlian Anda pada hari Jumat, Sabtu, Minggu dan hari libur nasional. Kami akan mengirimkan nomor resi ke email atau Anda bisa melihatnya di “Order Status”.

---

Proses Pengiriman (Penyedia layanan pengiriman)

Estimasi waktu produk sampai ke tangan anda beragam, tergantung dengan jenis produk yang diorder dan lokasi anda. Setelah pesanan anda dikonfirmasi dan siap untuk dikirim, Celim Jewellery akan mengirimkan email kepada anda dengan nama kurir yang relevan dan nomor resi. E-Store Celim Jewellery tidak bertanggung jawab untuk keterlambatan waktu pengiriman yang disebabkan oleh penyedia layanan pengiriman.  

Demi keamanan, semua produk kami dikirim melalui pengiriman kurir yang aman. Untuk memastikan Anda menerima perhiasan berlian yang dipesan, kami akan meminta Anda untuk menandatangani tanda terima yang disediakan oleh kurir. Jangan membuka paket jika segel dan kemasan rusak. Segeralah hubungi pusat penjualan E-Store Celim Jewellery jika hal ini terjadi.

Harap hubungi kami untuk mendapatkan bantuan jika alamat rumah Anda tidak tersedia atau tidak dapat dijangkau oleh penyedia layanan pengiriman diatas.

---

Proses Pengiriman (Pick up in Store)

Estimasi waktu produk sampai di Celim Jewellery Offline Store yang anda ingikan berbeda-beda, tergantung dari jenis produk yang dipesan dan lokasi yang Anda pilih. Pada saat pembelian, kami akan menginformasikan perkiraan waktu produk Anda siap diambil di Store kami. 

---

Mengirim ke Alamat Lain

Selain ke alamat Anda, Celim Jewellery E-Store juga dapat mengirimkan pesanan Anda ke alamat lain. Tulis alamat lengkap yang diinginkan di shipping form sebelum proses check out.

---

Contact Us

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silahkan hubungi kami melalu Whatsapp +6281219912040